生活困窮、障害年金、介護など、深刻な生活相談が連日届いています。いずれも初めての方々です。まずはお会いしてお話を伺い、専門家の方々と連携しながら、いま利用できる制度へ。一人で抱え込むことは、本当にしんどいことです。ともに力あわせます。「公」の役割が求められ続けています。